Checklist SEO local

1. Fiche Google Business Profile

La fiche décide de votre présence sur Google Maps. Elle compte plus que le site pour une recherche du type « plombier près de moi ».

• La fiche est revendiquée et validée. Sans validation, vous ne pouvez ni répondre aux avis ni corriger une information fausse.
• Le nom est celui de l’enseigne, sans mot-clé ajouté. Ajouter « pas cher » ou une ville dans le nom est une cause fréquente de suspension.
• La catégorie principale décrit votre métier exact. C’est le critère le plus lourd de la fiche. « Plombier » plutôt que « Entrepreneur ».
• Deux à quatre catégories secondaires sont ajoutées. Elles ouvrent des recherches voisines sans brouiller la principale.
• Adresse ou zone desservie, jamais les deux à tort. Un artisan qui se déplace masque son adresse et déclare ses communes.
• Les horaires sont exacts, jours fériés compris. Un client qui trouve porte close laisse un avis à une étoile.
• Le téléphone est un numéro local qui décroche. Le même numéro partout : fiche, site, annuaires.
• Le lien mène à la bonne page du site. Vers la page de la ville ou du service, pas toujours vers l’accueil.
• Les services sont listés avec une description. Chaque service est une occasion d’apparaître sur une recherche précise.
• Dix photos réelles au minimum, renouvelées. Devanture, équipe, réalisations. Pas de banque d’images.

2. Avis clients

Le nombre, la note et la fraîcheur des avis pèsent sur le classement et sur le clic.

• Un lien direct « laisser un avis » est prêt à envoyer. Il se copie depuis la fiche. Par SMS le jour où le client est content.
• Chaque client est sollicité, sans tri. Demander seulement aux clients satisfaits est contraire aux règles de Google.
• Aucun avis n’est acheté ni échangé contre une remise. Google les retire et peut suspendre la fiche.
• Tous les avis reçoivent une réponse sous une semaine. Les avis négatifs d’abord, avec des faits et sans polémique.
• Un QR code d’avis est affiché en caisse ou sur les factures. Le moyen le plus simple d’obtenir des avis réguliers.
• Deux à quatre nouveaux avis arrivent chaque mois. Une fiche sans avis récent recule.

3. Site internet

Le site confirme à Google ce que dit la fiche, et transforme le visiteur en appel.

• Nom, adresse et téléphone identiques à la fiche, dans le pied de page. Au caractère près. Les écarts sèment le doute.
• Une page par service important. Une page « Dépannage chauffe-eau » se classe mieux qu’une ligne dans une liste.
• Une page par ville réellement desservie, avec un contenu propre. Pas de pages clonées où seul le nom de la ville change.
• Le titre de chaque page contient le service et la ville. Moins de 60 caractères, lisible par un humain.
• Une description unique par page, avec une raison de cliquer. Prix de départ, délai, note Google.
• Le téléphone est cliquable en haut de chaque page. Sur mobile, c’est le premier bouton utilisé.
• Le site s’affiche en moins de 2,5 secondes sur téléphone. Mesure à faire avec PageSpeed Insights, onglet mobile.
• Le site est en HTTPS, sans page en erreur. Search Console, rapport « Pages ».
• Une carte ou un itinéraire figure sur la page contact. Utile au visiteur, cohérent avec la fiche.

4. Données structurées

Elles disent aux moteurs, sans ambiguïté, qui vous êtes et où vous travaillez.

• Un bloc LocalBusiness (ou un type plus précis) est présent. Plumber, Dentist, Restaurant... avec nom, adresse, téléphone, horaires.
• Les zones desservies sont déclarées avec areaServed. Indispensable pour une entreprise qui se déplace.
• Les questions fréquentes sont balisées en FAQPage. Seulement si les questions sont visibles sur la page.
• Le fil d’Ariane est balisé en BreadcrumbList. Il remplace l’URL brute dans le résultat.
• Le test des résultats enrichis de Google ne signale aucune erreur. À refaire après chaque refonte.
• Aucune note d’avis auto-attribuée n’est balisée. Google ignore les étoiles qu’une entreprise s’attribue sur son propre site.

5. Citations et liens locaux

Une citation est une mention de vos coordonnées sur un autre site. Leur cohérence compte autant que leur nombre.

• Bing Places et Apple Plans sont renseignés. Apple Plans alimente Siri et les iPhone.
• Pages Jaunes et les annuaires du métier sont à jour. Un seul annuaire sérieux vaut mieux que vingt fermes à liens.
• Les anciennes adresses et anciens numéros sont corrigés. Cherchez votre ancien numéro entre guillemets dans Google.
• La mairie, la CCI ou l’association de commerçants vous citent. Des liens locaux, difficiles à imiter.
• Vos partenaires et fournisseurs ont un lien vers votre site. Demandez-le : la plupart acceptent.

6. Mesure et suivi

Sans mesure, on optimise au hasard.

• La Search Console est ouverte et le sitemap envoyé. C’est la seule source fiable pour vos positions.
• Les appels et les formulaires sont comptés. Un clic sur le téléphone est une conversion à suivre.
• Les statistiques de la fiche sont relevées chaque mois. Appels, itinéraires, clics vers le site.
• Cinq requêtes cibles sont suivies, par ville. Position et clics, une fois par mois, dans un tableau.

Par où commencer

Si vous n'avez qu'une heure : la catégorie principale de la fiche, les horaires, dix photos, puis un message à vos dix derniers clients pour demander un avis. Ces quatre actions pèsent plus que tout le reste réuni.

Pour la méthode complète, voir le référencement local chez YZ Automation, ou les guides fiche Google suspendue et répondre aux avis Google.